Jederzeit. Verlässlich. Schnell.

STILL Service

Ich suche
Thema
Anrede*

Wovon Sie ausgehen dürfen

Ihre Zufriedenheit ist das Maß aller Dinge. Wenn es um die Verfügbarkeit Ihrer Intralogistik geht, kennen wir keine Kompromisse.

Verfügbarkeit

Verfügbarkeit

Ihr persönliches STILL Team aus Regionalem Servicemanager und Techniker ist über alle Kommunikationskanäle rund um die Uhr erreichbar und dank eines flächendeckenden Servicenetzes immer ganz in Ihrer Nähe.

Zuverlässigkeit

Zuverlässigkeit

Technische Kompetenz, die hohe Qualität und Verfügbarkeit der STILL Original Teile® sowie internationale Partnerschaften mit Ersatzteillieferanten garantieren einen reibungslosen und erfolgreichen Serviceablauf.

Schnelligkeit

Schnelligkeit

Auf jede Anfrage reagieren wir sofort. Standardisierte, digitalgestützte und optimal geplante Reparatur- und Wartungsprozesse für jeden Fahrzeugtyp sowie die Overnight-Anlieferung von Ersatzteilen reduzieren Ausfallzeiten auf ein Minimum.

Beratungskompetenz

Beratungskompetenz

STILL Servicetechniker sehen mehr. Mit geschultem 360°-Rundumblick erkennen sie sofort, wo und wie sich Sicherheit und Zustand Ihrer Fahrzeuge oder Lagereinrichtungen verbessern lassen.


Serviceleistungen im Überblick

Ein perfekt auf Ihre Aktivitäten und Einsätze abgestimmtes Serviceangebot – vom Reparaturauftrag bis hin zum Full Service.

Servicehotline

Ihr direkter Draht zu unseren Experten

Nicht gefunden wonach Sie suchen?

Für Ihre Fragen zu unserem Serviceportfolio stehen Ihnen unsere Fachberater jeder Zeit zur Verfügung.

Anrede*

Digital Services

Wir entwickeln unsere Produkte und Lösungen kontinuierlich weiter und treiben auch unsere digitalen Services unaufhörlich voran. Während bereits tausende Kunden von unserem STILL Flottenmanagement profitieren, steht unsere "neXXt Generation" bereits in den Startlöchern. Die Zukunft ist digital – stay tuned.

STILL neXXt fleet

Dieses leistungsstarke Online-Tool versetzt Sie in die Lage, Optimierungspotenziale Ihrer Flotte präzise zu erkennen und damit die Rentabilität Ihrer Intralogistik zu steigern.

STILL neXXt fleet →

STILL neXXt service diagnosis

Mit STILL neXXt service diagnosis haben unsere Spezialisten die Möglichkeit direkt via Bluetooth auf die Fahrzeuge zuzugreifen und eine drahtlose Diagnose durchzuführen.

STILL neXXt service navigator

Mit STILL neXXt service navigator haben Servicetechniker ein starkes Tool an ihrer Seite, welches ihnen das schnelle und einfache Auffinden sämtlicher Servicedokumente durch eine umfassende Suchfunktion ermöglicht.

STILL neXXt service cooperative diagnosis

Bei besonders herausfordernden Serviceeinsätzen ermöglicht die "Kooperative Diagnose"  in Echtzeit die Unterstützung unserer Techniker durch Fachleute aus der Entwicklungsabteilung  und erspart damit zusätzlichen Aufwand für den Einsatz weiterer Spezialisten vor Ort.


Kundenbeispiele


STILL Service - Simply efficient

Wie jedes STILL Produkt ist auch unser Service für Sie wirtschaftlich höchst effizient. Einfach zu nutzen, leistungsstark und dabei zuverlässig, gleichzeitig flexibel einsetzbar und mit digitalen Systemen einfach zu vernetzen – unsere Lösungen beanspruchen so wenig Ihrer wertvollen ökonomischen und personellen Ressourcen wie nur irgend möglich. Auf diese Weise werden Lösungen von STILL Basis Ihres wirtschaftlichen Erfolges. Einfach effizient.

Test

Zufriedenheitsrate von 97 Prozent

Wir möchten, dass der STILL Service für Sie ein Gewinn ist. Unsere tiefe Überzeugung ist, dass wir Ihr Vertrauen nur gewinnen, indem wir Ihnen genau zuhören, Ihre Anforderungen verstehen und diese mit unbedingter Verlässlichkeit erfüllen. Ob uns dies gelingt, beurteilen ganz alleine Sie. Deshalb befragen wir pro Jahr durchschnittlich mehr als 10.000 unserer Servicekunden, wie zufrieden sie mit unseren Leistungen sind, und analysieren auf diese Weise, wie wir uns verbessern können. Eine Zufriedenheitsrate von 97 Prozent ist uns Bestätigung und Ansporn zugleich, unsere Serviceleistungen kontinuierlich weiterzuentwickeln – im partnerschaftlichen Dialog mit Ihnen.


Downloads

  • STILL Service Broschüre (Deutsch) PDF, 2 MB Download
  • STILL Service Broschüre (Englisch) PDF, 2 MB Download

Kontakt aufnehmen

Für Ihre Fragen zu unserem Portfolio stehen Ihnen unsere Experten jeder Zeit zur Verfügung

Formular ausfüllen

Wir melden uns zügig zu Ihrer Anfrage zurück.

Berater anrufen

Ihr direkter Draht zu unseren Experten

Anrede*